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Tout savoir sur les titres-services

Qu’est-ce qu’un titre-service ?

Le système des titres-services permet aux particuliers de bénéficier des services d’un(e) aide-ménager(e) en toute légalité.

  • Un titre-service est un chèque acheté par un particulier
  • Ce chèque permet de vous “rémunérer” pour une heure de travail à domicile
  • Toute heure prestée donne droit à un titre-service

Quel est le rôle de Sodexo ?

Pour pouvoir utiliser le système des titres-services, les clients doivent s’inscrire auprès de l’entreprise Sodexo qui gère ce service au niveau national. Cette inscription est gratuite !

C’est donc via Sodexo que les utilisateurs peuvent acheter leurs titres-services.

Travailler avec les titres-services électroniques

Si le particulier utilise les titres-services électroniques, il validera vos prestations par téléphone ou par Internet.

Comment déclarer vos prestations via les titres-services électroniques ?

A la fin de votre prestation, vous encodez les détails de celle-ci :

  • Soit par téléphone :
  1. Si vous êtes en Wallonie, appelez le 0800/351.80 (n° gratuit), si vous êtes à Bruxelles ou en Flandre, appelez le 0800/355.30 (n° gratuit) ou le 02/547.54.97 (tarif zonal).
  2. Composez le code d’accès et le code Pin que vous avez reçus via Daoust et enregistrez les détails de votre prestation (heures et type de service presté).
  3. A la fin de l’enregistrement, vous entendez un récapitulatif de ce que vous avez introduit. Confirmez ou refusez la prestation.
  4. La date de prestation est automatiquement enregistrée.
  5. Daoust reçoit toutes les informations une fois la prestation confirmée.

  • Soit via l’application gratuite « Job Tracker » : retrouvez toutes les infos ici.

Des questions ? Contactez votre JobCenter Daoust.

Travailler avec les titres-services papier

Le particulier chez qui vous travaillez vous remet un titre-service (daté et signé) par heure que vous avez prestée chez lui. Complétez et signez les titres-services à votre tour, de manière lisible, et remettez-les à votre consultant(e) Daoust.

Intéressé(e) par un travail stable chez Daoust Titres-Services ? Donnez-nous vos coordonnées, nous vous contactons !

En cliquant sur « CONTINUER », vous validez votre demande de contact auprès de la s.a. Daoust dans le cadre de son département Titres-Services.

Lire notre « politique de protection des données personnelles »

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